പിഴവ് എൻഎച്ച്എസിന്റേത്, പീഡനം ജീവനക്കാർക്ക്! ശമ്പള കുടിശ്ശിക തിരിച്ചുപിടിക്കാൻ ഏജൻസികളെ നിയോഗിക്കുന്നു; പ്രതിഷേധം ശക്തം.

എൻഎച്ച്എസ് ശമ്പള വിതരണത്തിൽ ഗുരുതര വീഴ്ച: തിരിച്ചടിയായി കടം തിരിച്ചുപിടിക്കൽ നടപടികൾ.

ലണ്ടൻ: ബ്രിട്ടനിലെ നാഷണൽ ഹെൽത്ത് സർവീസിന്റെ (NHS) ശമ്പള വിതരണ സംവിധാനത്തിലുണ്ടായ (Payroll Error) തുടർച്ചയായ വീഴ്ചകൾ ആരോഗ്യപ്രവർത്തകരെ കടുത്ത പ്രതിസന്ധിയിലാക്കുന്നു. സാങ്കേതിക പിഴവുകൾ മൂലം അക്കൗണ്ടിലെത്തിയ അധിക തുക തിരിച്ചുപിടിക്കാൻ അധികൃതർ കടം തിരിച്ചുപിടിക്കൽ ഏജൻസികളെ (Debt Collection Agencies) നിയോഗിക്കുന്നതാണ് ജീവനക്കാരുടെ പ്രതിഷേധത്തിന് കാരണമായിരിക്കുന്നത്.

വർദ്ധിക്കുന്ന കേസുകൾ

കണക്കുകൾ പ്രകാരം, ശമ്പളത്തിലെ പിഴവ് മൂലം ജീവനക്കാരെ ഡെറ്റ് കളക്ഷൻ ഏജൻസികൾക്ക് കൈമാറുന്ന സംഭവങ്ങളിൽ വലിയ വർദ്ധനവാണ് രേഖപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നത്.

• 2020-21: 1,807 കേസുകൾ

• 2024-25: 2,683 കേസുകൾ

ബ്രിട്ടനിലെ 232 ട്രസ്റ്റുകളിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങൾ പ്രകാരം പ്രതിവർഷം പതിനായിരക്കണക്കിന് ജീവനക്കാർക്കാണ് അധിക ശമ്പളം ലഭിക്കുന്നത്. ഇത് എൻഎച്ച്എസിന്റെ ഭരണപരമായ വലിയ വീഴ്ചയായാണ് വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നത്.

പ്രതിഷേധവുമായി സംഘടനകൾ

ശമ്പള വിതരണത്തിനായി കാലഹരണപ്പെട്ട സോഫ്റ്റ്‌വെയറുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതും ഷിഫ്റ്റ് സംവിധാനങ്ങളിലെ സങ്കീർണ്ണതകളുമാണ് ഈ പിഴവുകൾക്ക് പ്രധാന കാരണം. അധിക തുക തിരിച്ചുപിടിക്കാനുള്ള നീക്കം ജീവനക്കാരുടെ ക്രെഡിറ്റ് സ്കോറിനെ (Credit Score) ബാധിക്കുമെന്നതിനാൽ ബിഎംഎ (BMA) ഉൾപ്പെടെയുള്ള സംഘടനകൾ കടുത്ത പ്രതിഷേധത്തിലാണ്.

പ്രധാന പ്രശ്നങ്ങൾ:

• ലെയ്സ്റ്റർ യൂണിവേഴ്സിറ്റി ഹോസ്പിറ്റൽ: ഏറ്റവും കൂടുതൽ ജീവനക്കാരുടെ (226 പേർ) വിവരങ്ങൾ കടം തിരിച്ചുപിടിക്കാനായി ഏജൻസികൾക്ക് കൈമാറിയത് ഈ ട്രസ്റ്റാണ്.

• പുറംകരാർ ശൃംഖല: മിക്ക ട്രസ്റ്റുകളും ശമ്പള വിതരണം മൂന്നാം കക്ഷി ഏജൻസികൾക്ക് നൽകിയിരിക്കുകയാണ്. ഇത്തരം ഏജൻസികൾക്ക് ജീവനക്കാരുമായി നേരിട്ട് ബന്ധമില്ലാത്തത് ആശയവിനിമയത്തെ ദോഷകരമായി ബാധിക്കുന്നു.

• മാനസിക സമ്മർദ്ദം: അപ്രതീക്ഷിതമായ ഇത്തരം നിയമനടപടികൾ ആരോഗ്യപ്രവർത്തകരിൽ വലിയ രീതിയിലുള്ള സാമ്പത്തിക – മാനസിക സമ്മർദ്ദമാണ് ചെലുത്തുന്നത്.

തങ്ങളുടെ പിഴവുകൾക്ക് ജീവനക്കാരെ ശിക്ഷിക്കുന്ന നടപടി എൻഎച്ച്എസ് അവസാനിപ്പിക്കണമെന്നും ശമ്പള വിതരണ സംവിധാനം ഉടൻ പരിഷ്കരിക്കണമെന്നുമാണ് ട്രേഡ് യൂണിയനുകളുടെ ആവശ്യം.