വിമാന യാത്ര മുടങ്ങിയാൽ പണം തിരികെ ലഭിക്കുന്നത് ഇനി എളുപ്പം; പുതിയ നിയമവുമായി യൂറോപ്യൻ പാർലമെന്റ്!

ബ്രസൽസ്: യൂറോപ്പിൽ വിമാന യാത്രകൾ തടസ്സപ്പെടുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ യാത്രക്കാർക്ക് പണം തിരികെ ലഭിക്കുന്നതിനായി ഏകീകൃത അപേക്ഷാ ഫോം കൊണ്ടുവരുന്ന പുതിയ നിയമത്തിന് യൂറോപ്യൻ പാർലമെന്റ് അംഗീകാരം നൽകി. പാർലമെന്റിൽ വൻ ഭൂരിപക്ഷത്തോടെയാണ് (652 പേർ അനുകൂലിച്ചു, 2 പേർ എതിർത്തു, 8 പേർ വിട്ടുനിന്നു) ഈ നിയമം പാസാക്കിയത്. എല്ലാ യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ ഭാഷകളിലും ലഭ്യമാകുന്ന ഈ പ്രത്യേക ഫോം ഉപയോഗിച്ച് യാത്രക്കാർക്ക് തങ്ങളുടെ പണം തിരികെ ആവശ്യപ്പെടാം.

യാത്രക്കാർ ഏജൻസികൾ വഴിയാണ് ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്തതെങ്കിലും, യൂറോപ്പിലുടനീളമുള്ള യാത്രക്കാർക്ക് 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പണം പൂർണ്ണമായും തിരികെ ലഭിക്കാൻ പുതിയ നിയമപ്രകാരം അർഹതയുണ്ട്. ഇടനിലക്കാരായ ട്രാവൽ ഏജന്റുമാരോ ഓൺലൈൻ ബുക്കിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളോ നിശ്ചിത സമയത്തിനുള്ളിൽ പണം തിരികെ നൽകിയില്ലെങ്കിൽ വിമാനക്കമ്പനികൾ നേരിട്ട് ഇടപെട്ട് യാത്രക്കാരന് പണം നൽകണമെന്നും നിയമത്തിൽ വ്യവസ്ഥ ചെയ്യുന്നുണ്ട്.

ഓൺലൈൻ ടിക്കറ്റ് നിരക്കുകളിൽ സൗജന്യമായി കൈവശം വെക്കാവുന്ന ഒരു ബാഗേജ് കൂടി ഉൾപ്പെടുത്തണമെന്ന് വിമാനക്കമ്പനികളോട് ഈ നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നുണ്ട്. കൂടാതെ, ഭിന്നശേഷിക്കാരായ യാത്രക്കാർക്ക് ബസുകൾ, ട്രെയിനുകൾ, കപ്പലുകൾ എന്നിവയിലുള്ളതുപോലെ വിമാനയാത്രയിലും ആവശ്യമെങ്കിൽ ഒപ്പമുള്ള ഒരാൾക്ക് സൗജന്യമായി യാത്ര ചെയ്യാനുള്ള അവകാശവും പുതിയ നിയമം ഉറപ്പുനൽകുന്നു.